【华山街道社工站向您汇报】2021年华山街道社工站年终总结

2022-02-17 11:22
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光阴如梭,2021年已经渐渐离我们远去。华山街道社工站成立自2021年8月初成立以来,社工站定格了多个温暖的瞬间。对于2021年,愿我们不留遗憾,为服务对象、为自己、为每一位关注我们成长的人们,献上一份精彩的答卷。

2021年华山街道社工站,向您汇报!

一、基本情况


济南市历城区华山街道社会工作服务站(下文简称华山街道社工站)由济南市历城区民政局出资购买,济南市十方社会工作服务中心承接,2021年8月17日落地于华山街道。华山街道社工站目前配置3名专业社工,以社工站为平台,发挥社会工作专业优势,聚焦民政主责主业,重点开展养老服务项目,打造具有历城区华山路街道本土特色的服务平台。

华山街道地处历城区东北,位于黄河以南,小清河以北,将军路以东。总面积约29.8平方公里,常住人口约20万人,下辖3个管区和6个社区村委会。

华山街道社工站自入站以来,通过开展实地调研、入户走访、社区活动等服务活动共计51次,其中社区调研12次、社区活动12次、小组活动1次、入户走访调研26次。开展督导5次、培训16次,累计服务122小时,600人次,宣传90次。



二、服务情况

1.走进社区,聚焦服务对象,明确需求及问题

为了解华山街道各社区的基本情况以及需求,华山街道社工站在8、9月份对观华社区、城湾社区、翡翠外滩社区、城郡社区、御山首府西社区以及御山首府东社区进行走访调研,了解其情况,分析需求,便于后期有针对性地开展服务,创建华山街道社工站品牌及特色。走访初步建立了社工站与社区的联系,也给了社工站今后的重点服务领域和服务对象。

2.深入社区,与居民建立专业关系

9月份开始,华山街道社工站开始正式深入社区,与社区居民建立专业关系。通过自主策划、举办活动,以及联合社区、共同开展工作,丰富居民的精神文化生活,特别是吸引更多的老年人参加,让他们在活动中得到互动、沟通,满足老年人的需求。

①开展节庆主题活动


社工站以传统节假日为依托,开展丰富多彩节庆主题活动,极大提高了居民参与活动的热情。一方面弘扬了中国传统文化,另一方面为居民创造了一个温馨和谐的节日氛围,让居民在家门口就能够享受到文化的盛宴。同时,让居民都感受到了社工和社区的关心,拉近了彼此之间的距离,增加居民对社区的归属感。

②开展社区安全讲座

按照马斯洛的需求层次理论,安全健康是人最基本的需求,为提高辖区居民安全意识,保障居民健康,华山街道社工站开展了三场关于安全健康主题的老年人讲座。把老年服务对象的安全健康放在首位,切实为老年人安享晚年创造更好条件。


在城湾社区进行交通安全知识宣讲活动,保障居民出行健康。


在华不注社区开展安全用气宣传教育活动,保障居民居家安全。


在御山首府西社区开展安全健康教育讲座,竭力保障老年人的健康和安全。

③开展心理慰藉服务

华山街道社工站与社区,在节日给社区的老人们送去节日的祝福和礼品,了解他们近期生活、身体状况及所需要解决的困难,让老人们感受到节日的氛围的同时,也让他们感受到了社区这个大家庭的关怀与温暖。


3.探访辖区困境老人,入户开展温暖行动

随着社会的发展,老龄化社会的到来,贫富差距的拉大,困境人群也是社工站日常服务的重点关注群体。


10月份,为做好民生保障工作,深入开展社专业服务,华山街道社工站对农村和城市低保户进行入户走访,倾听服务对象的心声和需求。


11月15日,华山街道社工站入户走访社区事实无人抚养儿童家庭,了解事实无人抚养儿童日常生活、学习及心理健康状况。鼓励支持事实无人抚养儿童的乐观面对生活,为他们的健康成长保驾护航。


12月16日华山街道社工站探访军民家缘老年公寓,满足敬老院老人心理感情需要,关心关爱老年人。

4.聚焦特殊服务群体,开展个案服务


为了进一步了解辖区空巢、独居老人等服务对象基本生活情况,11月17日,华山街道社工站走访辖区内独居老人,为他们送去问候和关爱,为后期提供精准养老服务项目打下坚实基础。

三、督导与培训提高社工专业化水平

为提升社工的职业素质和专业能力,提升社工站服务水平,华山街道社工站积极参与各项培训,接受督导培训。


华山街道社工站争取在今后的工作中,消化吸收专业知识,学以致用,把专业工作方法和技巧落实到日常的服务中,为服务对象提供满意服务。

四、下一步工作计划

马斯洛需求层次理论认为,个体老年人有:生理需要,安全需要,社交需要,尊重需要,自我实现的需要。明年,华山街道社工站将根据马斯洛需求层次理论为基础,继续围绕养老服务开展老年人特色服务,重点打造两大项目:老年人健康管理、社会支持网络建设。


2021年是不平凡的一年,华山街道社工站经历建站、进步与成长,一路耕耘,一路收获。下一步,社工站将逐步落实养老服务计划,打造街道特色养老服务新模式。承蒙各方厚爱,华山街道社工站将与您同行,共同成长。


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